गोरखपुर: बिजली विभाग उपभोक्ताओं के लिए नई सुविधा लेकर आ रहा है, इसकी मदद से whatsapp पर ही बिजली कटौती से जुड़ी जानकारी मिल जाएगी। ऐसा करने के पीछे विभाग का उद्देश्य लोगों के बीच पारदर्शिता को बढ़ावा देना है।
गोरखपुर में शुरु होगी सुविधा
शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों में बिजली विभाग अपने उपभोक्ताओं को बिजली कटौती, ट्रिपिंग और अन्य सूचना whatsapp के माध्यम से देने की रणनीति बना रहा है। इसका सबसे बड़ा फायदा यह होगा कि बिजली कटने की जानकारी समय पर मिल जाएगी और समाधान की तरफ भी जल्दी बढ़ा जा सकेगा।
फोन करने पर नहीं मिलती सूचना
बिजली जाने पर जब विभाग में फोन किया जाता है तो लोगों को सही जानकारी नहीं मिल पाती है। कई बार फोन तक नहीं उठाया जाता है। इन्हीं समस्याओं को ध्यान में रखते हुए यह सुधार अपनाया जा रहा है। whatsapp पर खबर मिलते ही अधिकारियों को तुरंत व्यवस्था दुरुस्त करने के लिए कहा जा सकेगा। इतना ही नहीं, इससे बिजली कटौती की वजह भी साफ हो जाएगी।
एमडी ने दिया निर्देश
पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम लि. के एमडी ने इस मामले में whatsapp ग्रुप की मदद लिए जाने की बात कही। इस ग्रुप में इलाके के जनप्रतिनिधि, बिजली विभाग के अधिकारीगण और अन्य कुछ लोगों को जोड़ा जाएगा। समाधान के लिए जनता जनप्रतिनिधियों के पास जा सकेगी, साथ ही उनके सुझाव भी विभाग द्वारा अमल में लाए जाएंगे। गर्मी के मौसम में बिजली की पर्याप्त आपूर्ति सुनिश्चित हो सके, इसके लिए यह कदम उठाया जा रहा है।
