नई दिल्ली। आज इंटरनेट के इस दौर में सबसे ज्यादा सोशल मीडिया का प्रयोग किया जा रहा है। इतना ही सोशल मीडिया प्लेटफाॅर्म में व्हाट्सएप का प्रयोग सबसे अधिक किया जाता है। फेसबुक के मालिकाना हक वाली मैसेजिंग ऐप व्हाट्सएप पूरे विश्व में अभी तक उसको फ्री इस्तेमाल किया जा रहा था। इसी बीच व्हाट्सएप की सबसे बड़ी खबर सामने आ रही है कि अगर आप व्हाट्सएप बिजनस का प्रयोग करते है तो आपको उपयोग करने से पहले पैसे जमा कराने होंगे।
बता दें कि व्हाट्सएप बिजनस यूजर्स से पेमंेट करके ऐप अपना व्यापार भी करता है, लेकिन कंपनी फ्री एंड-टू-एंड एनक्रिप्टेड टेक्स्ट, वीडियो और वाॅइस काॅलिंग की सुविधा अपने यूजर्स को देती रहेगी। इस काॅमर्शियल सर्विस व्हाट्सएप बिजनस के लिए कंपनी की तरफ से चार्ज बसूलने का एलान किया गया है। बाकी कस्टमर के लिए व्हाट्सएप पहले की तरह फ्री रहेगा। हालांकि अभी व्हाट्सएप की तरफ से प्राइजिंग का एलान नहीं किया गया है कि कितने पैसों में रिचार्ज होगा। WhatsApp Business फीचर ऑनलाइन कारोबार के लिहाज से डिजाइन किया गया है। यह एक मिनी शॉपिंग प्लेटफॉर्म की तरह काम करेगा, जहां प्रोडक्ट की डिटेल, प्राइस की सारी जानकारी मिलेगी, साथ ही ऑडियो और वीडियो मोड के जरिए कस्टमर प्रोडक्ट की डिटेल हासिल कर पाएंगे। साथ ही ज्यादा डिटेल के लिए सीधे सेल्स या फिर कस्टमर केयर से जुड़ने का ऑप्शन दिया जा सकता है। WhatsApp Business प्लेटफॉर्म से कस्मटर को प्रोडक्ट को आर्डर करने का विकल्प मिल सकता है।
WhatsAppp Business के जरिये यूजर्स सीधे अपने प्रोडक्ट की बिक्री कर पाएंगे। मौजूदा वक्त में यह फीचर अंडर डेवलपमेंट है, जिसे जल्द टेस्टिंग के बाद रोलआउट किया जाएगा। कंपनी का मानना है कि WhatsApp का नया फीचर भारत के छोटे कारोबारियों के लिए काफी फायदेमंद साबित हो सकता है, जिनका कारोबार माहमारी के चलते तबाह हो गया था। दुनियाभर में 5 करोड़ से ज्यादा WhatsApp Business यूजर्स हैं। इनके लिए pay-to-message का ऐलान किया गया है।
