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अब ट्रेन में यात्रियों को मिलेगा पसंद का खाना, बस डाउनलोड करना होगा एप

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अब भारत की मेल/एक्सप्रेस ट्रेनों में यात्री जल्द ही अपनी पसंद का खाना पा सकेंगे। बस इसके लिए एक एप आपको डाउनलोड करना होगा। ‘मेन्यू ऑन रेल’ के जरिए आप अपनी पसंद का खाना ऑर्डर कर सकेंगे। इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कारपोरेशन (आईआरसीटीसी) ने इसकी तैयारी शुरू कर दी है और बहुत जल्द वह ‘मेन्यू ऑन रेल’ जारी कर देगा।

 

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वर्तमान समय में यात्रियों को आईआरसीटीसी की वेबसाइट, टोल फ्री नंबर 1323 और ई-कैटरिंग एप से अपनात्री भोजन बुक कराते हैं। दरअसल, आईआरसीटीसी ने पॉयलट प्रोजेक्ट के तहत ई कैटरिंग एप का इस्तेमाल शुरू किया था लेकिन इसमें खामियां सामने आ रही थीं। इन कमियों को दूर करते हुए बेहतर एवं गुणवत्तायुक्त भोजन उपलब्ध कराने के लिए ही अब ‘मेन्यू ऑन रेल’ एप लॉन्च करने की तैयारी की जा रही है।

 

आपको बता दें कि यह सेवा कुल चार श्रेणी मेल/एक्सप्रेस, राजधानी/शताब्दी/दुरंतो, तेजस एवं गतिमान एक्सप्रेस के लिए उपलब्ध होगी। जिसमें आईआरसीटीसी की ओर से अधिकृत संस्थाएं ही यात्रियों तक खाना पहुंचाएंगी।

 

यह एप आईओएस ओर एंड्रायड दोनों पर काम करने वाले फोन पर डाउनलोड किया जा सकेगा। इसमें खाने का रेट एवं पांच फीसदी जीएसटी का भी उल्लेख है। रेल मंत्रालय की ओर से ट्वीट करके ‘मेन्यू ऑन रेल’ जल्द लॉन्च किए जाने की बात कही गई है।

 

इसके साथ ही रेल मंत्रालय यात्रियों की परेशानी खत्म करने के लिए ‘मदद’ एप लॉन्च करने जा रही है। जिसका फुल फॉर्म है- मोबाइल एप्लीकेशन फॉर डिजायर्ड हेल्प ड्यूरिंग ट्रैवल।एमएडीएडी-मदद एप से यात्री ट्रेनों के शौचालय, एसी कोच में मिलने वाले बेडरोल, कंबल समेत तमाम अन्य शिकायतें दूर की जा सकेंगी। एप पर दर्ज शिकायत सीधे संबंधित जोन केमंडलीय अधिकारियों तक पहुंचेगी।

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